Каждый турист мечтает посетить достопримечательности Италии, а также совершить шоппинг в fashion столице, совмещая тем самым приятное с полезным. Отправляясь по итальянским магазинам, возьмите на вооружение парочку простых, но нужных советов, которые позволят избежать нелепых ситуаций, а также помогут приблизиться к этикету страны.
Советы по шоппингу в Италии:
1. Зайдя в небольшой магазинчик, будь то магазин одежды или еды, обязательно поздоровайтесь, сказав: “buon giorno”-“добрый день” или “buona sera”– “добрый вечер”. Уходя из магазина не забудьте попрощаться: “arrivederci” -“до свидания”.
Даже если вы заходите в магазин лишь на пару минут и не намерены ничего покупать, следует всё же уважить правила этикета другой страны. Помните, что итальянцы очень гостеприимные люди. (Если же вы зашли в большой магазин в виде торгового центра, то здороваться совершенно необязательно.)
2. Продавцы в Миланских магазинах очень навязчивы. Они будут сразу же предлагать вам свои услуги, интересоваться, что вас интересует. Не старайтесь убежать из магазина, а также ни в коем случае не стесняйтесь. Воспринимайте их внимание, всего навсего, как должное их работы, ответив: “grazie, vorrei dare un’occhiata» – “спасибо, я просто посмотрю”.
“grazie, molto gentile” – “спасибо, вы очень любезны”.
3. Всегда обращайте внимание на цену товара заранее, не стесняйтесь спрашивать, сколько стоит понравившаяся вещь. Будьте внимательны, в случае отсутствия цены на товар. Видя в вас туриста, итальянцы могут воспользоваться этим, повысив цену.
4. Будьте осторожны с личными вещами и денежными средствами. Попав магазин, внимание очень часто рассеивается, и это служит отличным моментом для воров города. В Милане огромное количество эмигрантов, каждый день совершается огромное количество краж кошельков и документов.
5. Обязательно просите чек при покупке товара и сохраняйте его.
6. В период праздников при покупке товара на кассе вы можете попросить празднично упаковать ваш товар, это будет совершенно бесплатно. “È possibile fare confezione regalo?”– “Можно ли сделать подарочную упаковку?”
7. Если вам понравилась какая-нибудь вещь, и она оказалась последней в магазине, вы можете попросить небольшую скидку, намекнув на то, что размер чуть маловат, либо оттенок цвета не совсем желаемый. Продавец всегда заинтересован продать свой товар и он может пойти вам на небольшую уступку.
8. Примеряя товар, вы не обязаны его купить.
9. Так как Россия не входит в зону Евросоюза, то при покупке товара на минимальную стоимость 154,94 евро, вы можете вернуть часть потраченных денег обратно. НДС в Италии, взимаемый с покупателя составляет 22 %. Поскольку вы не являетесь налогоплательщиками Италии, при выезде из страны, вы можете вернуть оплаченный в стране налог. Возврат налога составляет около 11% от стоимости покупки. Чем дороже покупка, тем этот процент больше. (Максимально можно получить возврат налога на сумму 1000 евро).
Пункты возврата НДС в Милане:
- Malpensa Airport — Terminal 1 — Global Refund Office
— Departures Check-in (2 этаж) — Area B extra Schengen (1 этаж) - Linate Airport — Forexchange Maccorp -Departures
- Town Center — Global Refund Office
- Торговый центр в центре города La rinascente по адресу Piazza Duomo 1 этаж (кнопка на лифте «-1»)
10. Если же в магазине отсутствует возможность сделать tax free, вы можете попросить продавца пойти на уступку и сделать вам небольшую скидку. Часто продавцы соглашаются, чтобы не упустить клиента.
11. Не забудьте поблагодарить продавцов за оказанные вам услуги. Итальянцы очень вежливый народ, они всегда скажут “Grazie” – “Спасибо” и “buona giornata” -“хорошего дня”, даже если не видят в вас охотного покупателя.
Приятного шоппинга!
